Trocas e devoluções que fidelizam: boas práticas, automação e menos prejuízo no e-Commerce
Trocas e devoluções que fidelizam: boas práticas, automação e menos prejuízo no e-Commerce
No DeepTalks do dia 09/07, Samuel Wiederkehr (Sucesso do Cliente na GoDeep) e Mariana Freitas (Sucesso do Cliente na TroqueCommerce ) discutiram como boas práticas e automação podem transformar processos de trocas e devoluções em oportunidades de fidelização, reduzindo prejuízos e fortalecendo o relacionamento com o cliente.
Para facilitar a aplicação do conteúdo, foi criado um Mini E-book exclusivo.
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